برمجيات وتسويق مصممة خصيصاً للمطاعم.
مواقع الويب، والطلب عبر الإنترنت الخالي من العمولات، ونظمة نقاط البيع (POS) المخصصة — تكنولوجيا مطاعم تملكها بالكامل، مبنية بواسطة فريق قام بتنفيذ نظام نقاط بيع وموقع إلكتروني كامل لمطعم يعمل.
Scroll
Trusted by enterprise leaders in المطاعم والأغذية
Trusted by 120+ clients across Pakistan, the Gulf, North America, and Europe.
Who We Are
Technoblick تقُوم ببناء تكنولوجيا المطاعم — فريق من 19 خبيراً أولياً قام بتنفيذ أكثر من 120 مشروعاً حول العالم، بما في ذلك نظام نقاط بيع (POS) وموقع إلكتروني للمطاعم يعمل في مطبخ حقيقي: استقبال الطلبات، إدارة القائمة، وتدفق العمليات من الطلب المُقدم إلى الطلب المُقدم على الطاولة. هذا مهم لأن برمجيات المطاعم هي برمجيات تشغيلية — فهي تعمل خلال ساعة الذروة للعشاء، وليس في عرض تجريبي — وبناء نظام ينجو من ليلة جمعة يعلم دروساً لم تتعلمها أي وكالة مواقع ترويجية.
المشكلة الحقيقية في هذه الصناعة هي الحسابات الرياضية: تطبيقات التوصيل التابعة لجهات خارجية تأخذ من خُمس إلى ثلث كل طلب، وتملك بيانات عملائك، وتضع علامتك التجارية في قالب داخل سوقها الخاص. طريق النجاة — الذي يتركز حوله كل نقاش جاد حول تكنولوجيا المطاعم الآن — هو الطلب المباشر والخالي من العمولات: موقعك الإلكتروني، تدفق طلباتك الذي يحمل علامتك التجارية، بيانات عملائك، مع تدفق الطلبات مباشرة إلى مطبخك وخفض منصات التجميع إلى ما يجب أن تكون عليه: قناة اكتشاف وليست مالك عقار. نحن نبني هذا النظام بأكمله: الموقع، الطلب، نقاط البيع خلفه، وتواجد البحث المحلي الذي يجعل "برياني بالقرب مني" يعثر عليك أولاً.
طعام رائع، تكنولوجيا مستأجرة،
هوامش ربح متناقصة.
التطبيقات تأخذ العمولات، والأدوات تتقاضى رسوماً شهرياً للأبد، وبيانات العملاء تخص الجميع ما عداك. نحن نبني البديل المملوك.
نزيف عمولات منصات التجميع
20-35% من كل طلب توصيل يذهب قبل تكاليف الطعام، ويذهب معه علاقة العميل. التطبيقات تنمو؛ وهامش الربح لا ينمو.
إعادة كتابة الطلبات، والمطابخ في حيرة
الطلبات عبر الإنترنت تقرأ من الأجهزة اللوحية وتُدخل يدوياً في ماكينة تسجيل النقد: أخطاء، تأخيرات، ومطبخ يعميه العمى التشغيلي في وقت الذروة.
قوائم طعام قديمة في كل مكان
تغييرات الأسعار والأصناف غير المتوفرة تُحدث في أربعة أماكن، أو لا يُحدث شيء على الإطلاق — والمراجعة التي تليها تكون عن الطلب الذي تعذر تلبيته.
غير مرئي لعبارة "بالقرب مني"
"أفضل {مطبخ} في {المنطقة}" يذهب لمن قام بتحسين محركات البحث المحلي وحافظ على تدفق المراجعات. نادراً ما يكون المطبخ الأفضل؛ وعادة ما يكون الأكثر تحسيناً.
المنظومة المتكاملة لـ شركات الأغذية.
من موقع الويب إلى شاشة المطبخ — مملوك، وليس مستأجراً.
مواقع المطاعم
مواقع سريعة تضع الشهية أولاً مع القوائم، والمواقع، والحجوزات، والطلب المدمج في علامتك التجارية، وليس في قالب سوق.
الطلب عبر الإنترنت الخالي من العمولات
طلب مباشر على موقعك وتطبيقك الذي يحمل علامتك التجارية: البطاقات والمحافظ، تحديثات حالة الطلب، المقترحات الذكية للترقية — وكل روبية من هامش الربح تظل ملكاً لك.
أنظمة نقاط البيع (POS) المخصصة
إدارة الطلبات، مراقبة القوائم، وتدفق المطبخ الذي تم تنفيذه واختبار ميداني له في مطبخ عامل. مُنفذ مرة واحدة، ومملوك بالكامل، وبدون رسوم لكل طلب إلى الأبد.
تدفق المطبخ والعمليات
الطلبات تُرسل مباشرة إلى شاشات عرض المطبخ، وضوابط الإيقاع لاندفاعة الخدمة، ومصدر قائمة طعام واحد يتم تحديثه في كل مكان دفعة واحدة.
التوصيل وتكامل منصات التجميع
منصات من فئة Foodpanda/Careem/Talabat يتم تغذيتها في تدفق طلبات واحد — منصات التجميع كقناة تديرها، وليست نظاماً تخدمه.
محرك تسويق المطاعم
تحسين محركات البحث المحلي لعمليات البحث "بالقرب مني"، ومحركات المراجعة، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي الذي يجعل الناس يشعرون بالجوع، وحملات إعادة التنشيط لقائمة عملائك الخاصة — التي لم تمنحك إياها التطبيقات أبداً.
من خلال
الأرقام.
محرك قائمة الطعام أحادي المصدر
قم بتغيير السعر أو إلغاء الصنف (86) مرة واحدة؛ سيتم تحديثه على الموقع، التطبيق، نقاط البيع، والمطبخ فوراً.
- التوافر والتسعير في الوقت الفعلي
- جاهز لمواقع متعددة
- الصور والمعدلات مُدارة مركزياً
خط أنابيب الطلب إلى المطبخ
من النقرة إلى التذكرة بدون إعادة كتابة بشرية.
- إرسال الطلب مباشرة إلى المطبخ
- ضوابط الإيقاع لخدمة الذروة
- تحديثات حالة العميل تلقائياً
محرك تملك عميلك
كل طلب مباشر يبني أصولاً لا تشاركها منصات التجميع أبداً: قائمتك الخاصة.
- بيانات العملاء المُلتقطة في كل طلب
- حملات الاسترجاع والولاء الآلية
- طلبات المراجعة الموقوتة بعد الوجبة اللذيذة
نظام مطعم متكامل — من الموقع إلى نقاط البيع إلى المطبخ.
قمنا ببناء Red Rock — البنية التحتية التكنولوجية الكاملة لمطعم عامل: موقع إلكتروني يعرض العلامة التجارية والقائمة، ونظام نقاط بيع مخصص يدير العملية نفسها — إدارة القائمة، ومعالجة الطلبات عبر تناول الطعام، والاستلام الخارجي، والطلب عبر الإنترنت، والفوترة، واستقبال الطلبات، وإدارة القوائم والأسعار، والتدفق الذي يحول الطلب إلى طاولة مقدمة. برمجيات المطاعم لها معيار جودة قاسي: يجب أن تعمل في تمام الساعة 8 مساءً في ليلة جمعة مع صالة ممتلئة، وموظفين في وسط الذروة، وبدون صبر إطلاقاً لدوائر التحميل الدوارة. البناء وفقاً لهذا المعيار — وجعل النظام يصمد في الخدمة الحقيقية — هو الفرق بين تكنولوجيا المطاعم والعرض التجريبي ذي الطابع المطعمي. لقد صمد نظامنا.
“لم تقم Technoblick بتسليم برمجيات فحسب — بل أعادت ضبط نموذج تشغيلنا. بعد عشرة أسابيع، نحن نتفوق على خطتنا الخماسية.”
تقنية من الدرجة الأولى،
مُجمعة بذوق رفيع.
Next.js
صفحات قائمة الطعام التي يتم تحميلها قبل أن تتغير الشهية.
TypeScript
آمنة الأنواع من المُعدِّل إلى التذكرة.
Laravel
أنظمة خلفية تنجو من ذروة العشاء.
MySQL / PostgreSQL
الطلبات، القوائم والعملاء، بشكل منظم.
Firebase
حالة الطلب في الوقت الفعلي ومزامنة المطبخ.
Stripe والمسارات المحلية
البطاقات، المحافظ، تدفقات الدفع عند الاستلام.
Cloudflare
سريعة عندما يضرب حشد الغداء مرة واحدة.
تكامل WhatsApp
تحديثات الطلبات حيث ينظر العملاء حقاً.
شراكة رفيعة المستوى، مُهندسة للسرعة.
فرق صغيرة وخبيرة. إطلاقات إنتاجية أسبوعية. تركيز صارم على النتائج.
الاكتشاف
ورش عمل تنفيذية، تدقيق تقني، خريطة الفرص.
التصميم
استراتيجية المنتج، نظام التصميم، نموذج أولي تفاعلي.
البناء
فرق خبيرة تنشر زيادات الإنتاج أسبوعياً (جمعة العروض التجريبية).
الإطلاق
طرح احترافي شامل مع تدريب الموظفين ومحاكاة الخدمة الحية.
التوسع
تحسين يعتمد على البيانات، بالإضافة إلى محرك النمو: تحسين محركات البحث المحلي، الولاء والاسترجاع، طرح الموقع الثاني.
What شركاؤنا.
“لم يقتصر الأمر على كتابة كود نظيف وجاهز للإنتاج؛ بل فهموا بدقة قمع الحجز لدينا. قام الفريق بتبسيط تدفق الحجز وإزالة الاختناقات الهندسية التي عانينا منها لأشهر.”
إجابات، قبل أن تسأل.
البناء والتكلفة
موقع يحمل العلامة التجارية مع قوائم وحجوزات يقع في الحد الأدنى لنطاق الويب الخاص بنا؛ إضافة الطلب المباشر، المدفوعات، وتدفق المطبخ يرقيته إلى نظام؛ ونظام نقاط بيع مخصص بالكامل هو بناء منصة. المقارنة الصادقة ليست عرضنا مقابل أداة بـ 100 دولار شهرياً — بل هي الملكية مقابل عمر من رسوم لكل طلب وعمولات. سنُريك هذه الرياضات لحجم طلباتك في المكالمة الأولى. احصل على عرض سعر ثابت.
إجابة صادقة حسب المرحلة، كالعادة: موقع واحد صغير بحجم متواضع — نظام نقاط بيع اشتراكي مناسب حقاً، وسنقول ذلك. تنقلب الرياضيات مع الحجم، المواقع المتعددة، النماذج المعتمدة على التوصيل، أو سير العمل الذي لن تنحني له أدوات SaaS — فحينها تكلفة رسوم لكل طلب وتراكم الرسوم الشهرية تكلف أكثر من التملك، وعمولات منصات التجميع تجعل الطلب المباشر ملحاً. لقد بنينا النسخة المملوكة؛ سنخبرك بصراحة بأي جانب من الخط أنت.
عادة، نعم، حيثما يوفر واجهة برمجة تطبيقات أو مسار حقن طلبات، نبني طلباً مباشراً يغذيه، حتى تهرب من العمولات دون إعادة تدريب الموظفين. سنقيم نظامك المحدد ونكون صريحين إذا كانت حديقة مسورة؛ بعضها كذلك.
موقع مع طلب يُشحن عادة في غضون 6-10 أسابيع؛ بناء نقاط بيع كامل يستغرق وقتاً أطول ويتضمن تدريب الموظفين ومحاكاة الخدمة الحية عند الإطلاق لأن اختبار القبول الحقيقي هو ليلة جمعة، ونحن نحضرها.
الطلبات والهوامش
الترتيب المثبت: الطلب المباشر على موقعك وتطبيقك (خالٍ من العمولات) يلتقط بيانات الاتصال لكل عميل مباشر — استرجاع وولاء آلي لقائمتك الخاصة — والاحتفاظ بمنصات التجميع لاكتشاف عملاء جدد، والذين تحولهم بعد ذلك إلى عملاء مباشرين. المطاعم التي تدير هذا التحول تنقل حجماً ذو مغزى بعيداً عن العمولات في غضون أشهر؛ وتتضاعف الرافعة المالية لأن القائمة ملك لك إلى الأبد.
نعم، تطبيقات عبر المنصات لأجهزة iOS و Android تتشارك نفس مصدر القائمة وتدفق المطبخ مثل موقعك. بالنسبة للمفاهيم عالية التكرار (القهوة، أماكن الغداء)، فإن التطبيق بالإضافة إلى الولاء هو المكان الذي تعيش فيه اقتصاديات الطلب المتكرر.
نعم، تدفقات الحجز على موقعك، ومدركة للطاولات حيث تتطلب عمليتك ذلك، مع رسائل تذكير تقلل من حالات عدم الحضور. ولا تضيع طلبات الهاتف أيضاً: يمكن للوكلاء الصوتيين تلقي المكالمات، الإجابة على أسئلة القائمة، وتسجيل الطلبات عندما يكون العداد مزدحماً.
النمو
تحسين محركات البحث المحلي هو اللعبة كلها للطعام: ملف تجاري على جوجل مبني بشكل صحيح، سرعة المراجعات (نحن نؤتمت طلبها)، صفحات القائمة والموقع التي تتطابق مع كيفية بحث الأشخاص ("{المطبخ} في {المنطقة}")، والصفحات السريعة لأن القائمة البطيئة هي طلب متروك. يتم الإبلاغ عنها في طلبات الاتجاهات والطلبات، وليس مرات الظهور.
لنقم ببناء تكنولوجيا المطاعم التي تملكها.
مقدمة لمدة 30 دقيقة — أحضر حجم طلباتك وفاتورة منصة التجميع الخاصة بك، وغادر بمعادلة الملكية.
Explore our capabilities
Discover our specialized industry solutions, core engineering services, and the global markets we serve.
restaurants Solutions
Where We Serve
Building scalable infrastructure for businesses across competitive markets.