دراسة حالة · تطوير الويب

eHealth PK

منصة رعاية صحية منزلية لمزود في إسلام آباد، مبنية على Next.js و Laravel ومصممة لأفراد العائلة الذين يبحثون عن الرعاية في منتصف الليل، مع تشغيل وإدارة تحسين محركات البحث بواسطة تكنوبليك.

ClienteHealth PK
Industryالرعاية الصحية، إسلام آباد
Servicesتطوير الويب، تحسين محركات البحث (مستمر)
Statusحي، مستمر
واجهة الصفحة الرئيسية لمنصة الرعاية الصحية المنزلية eHealth PK

نظرة عامة

الرعاية الصحية المنزلية هي قطاع مبني بالكامل تقريبا على الثقة، وتم تصميم هذه المنصة لكسبها قبل إجراء المكالمة الهاتفية.

تقدم eHealth PK الرعاية الصحية المنزلية عبر إسلام آباد، التمريض، خدمات المرافقين، العلاج الطبيعي والدعم الطبي المقدم في المنزل. لا يوجد صالة عرض لزيارة ولا منتج لفحصه، فقط موقع ويب، مكالمة هاتفية، وقرار يبدو ضخماً للعائلة التي تتخذه. الموجز، إذا فهم بشكل صحيح، لم يكن بناء موقع رعاية صحية. بل جعل عائلة الغريب تشعر بالأمان الكافي لإجراء المكالمة.

التحدي

القارئ نادراً ما يكون المريض. في الرعاية الصحية المنزلية، عادة ما يكون الابن البالغ يبحث عن الرعاية لوالد، وغالباً في الليل، وغالباً في حالة قلق، وغالباً للمرة الأولى، والمحتوى المكتوب للمرضى يفشل في الوصول إليهم تماماً. كان يجب بناء الثقة هيكلياً بدلاً من الادعاء، فكل مزود يقول إنه محترف ومهتم وهذه الكلمات لا تحمل أي معلومات بمفردها. كما تصل الاستفسارات تحت ضغط زمني حقيقي، شخص يخرج من المستشفى غداً، أو والد سقط في ذلك الصباح، لذا فإن الصفحة البطيئة أو رقم الهاتف المخفي هو مريض مفقود اتصل بشخص آخر. ويجلس قطاع الرعاية الصحية في فئة YMYL التابعة لجوجل، والتي تخضع لمعيار أعلى للخبرة، السلطة، والثقة مقارنة بالقطاعات العادية.

النهج

تم تصميم المنصة حول أفراد العائلة بدلاً من المريض، وهو القرار الذي غير اللغة، البنية، وما يظهر أعلى الطية. يتم وصف الخدمات بلغة بسيطة تبحث عنها العائلات وتتصل بها، بدلاً من المفردات السريرية. تم بناء الثقة من البنية وليس الصفات، المؤهلات، مناطق الخدمة، وما يحدث بعد الاتصال، معروضة حيث يبحث القارئ القلق عنها. تمت معاملة السرعة كمتطلبات سريرية، نظراً لأن هذه الأبحاث تحدث على الهواتف، عبر بيانات الجوال، وغالباً في ممر المستشفى. ولم تنته العلاقة عند الإطلاق، فشركة تكنوبليك تدير المنصة وتدير تحسين محركات البحث الخاص بها بشكل مستمر.

النتيجة

eHealth PK حية ومستمرة، قامت تكنوبليك ببناء المنصة، تديرها، وتشغل تحسين محركات البحث الخاصة بها اليوم. يتنافس الموقع في قطاع محلي حساس للثقة في إسلام آباد، حيث تقرر إشارات المصداقية الترتيب تماماً مثل الكلمات الرئيسية. أرقام النمو العضوي المحددة وأعداد الكلمات الرئيسية متاحة بناءً على الطلب.

معاينة معلومات الخدمات والرعاية في eHealth PK

Inside the Admin Panel

Variant Control

Size & colour combinations tracked at the data layer.

Live Stock

Inventory levels update in real time across the catalogue.

Order Flow

Status transitions trigger automatic customer notifications.

Promotions

Promo codes created, applied, and retired without a developer.

استكشف دراسات الحالة الأخرى